در شرایط زیر امکان بازگشت و مرجوعی کالا وجود دارد:

  • در صورت شکستن محصولات شکستنی از طریق ارسال.
  • در صورتی که رنگ یا سایز انتخابی هنگام ثبت محصول با محصول ارسال شده مطابقت نداشته باشد و مغایرت قبل از ارسال با مشتری هماهنگ نشده باشد.
  • محصول دارای پارگی و یا مخدوش باشد.